Svěřte mu automatizaci vašeho procesu když..
Potřebujete automatizovat celé procesy a růst
Chcete inovovat firemní procesy a zvýšit výkon
Potřebujete se připravit na nápor na administrativní činnosti
Plánujete zavést AI
Ve vašich procesech je nutná interakce člověka
Potřebujete vyhledávat informace na základě neúplných dat
Digitalizace a integrace nepřinášejí očekávané výsledky
X-Bot představuje pokročilou hyper-automatizační platformu, která propojuje data, znalosti, procesy, systémy a zařízení do jednotného řídicího a rozhodovacího ekosystému. Je určen typicky pro organizace, které překročily limity standardních SaaS nástrojů a potřebují plnou kontrolu nad automatizací, integracemi a využitím umělé inteligence, nebo organizace, které se digitalizaci doposud vyhýbaly a potřebují to udělat pořádně, aby nevyhazovaly zbytečně peníze.

Možnost přesně definovat, ze kterých dokumentů a konkrétních částí má váš vlastní LLM model čerpat informace – včetně úprav a validace výstupů.
Definování, vizualizace a řízení komplexních vztahů ve vašich datech a dokumentech, které si LLM model vytváří na pozadí. Na rozdíl od SaaS řešení máte takto plnou kontrolu nad datovou logikou a kontextem.
Propojení s vaším webovým prostředím, selektivní izolování částí systému a řízení přístupů podle vaší interní bezpečnostní politiky (a uživatelských práv).
Podpora dat z databází, interních IT systémů a dalších strukturovaných i nestrukturovaných zdrojů bezpečně napojených na systém ve vaší infrastruktuře.

Integrace se systémy bez dostupného API (např. prostřednictvím virtualizace jako Cytrix, prostřednictvím RPA a jiných mechanismů).
Centralizovaná logika automatizace napříč kanály (chatbot, voicebot, mailbot, tiketovací portál) bez duplicit a zbytečné údržby.
Při vysokém objemu transakcí umožňuje platforma běžící na vaší subskripci nebo serveru optimalizovat náklady oproti SaaS modelu „pay-as-you-go“.
Řízení nespojitých, komplexních a vícevrstvých procesů, které přesahují možnosti tradičních workflow nástrojů.

Flexibilní napojování variabilních systémů a zařízení (např. síťová infrastruktura, IoT) bez nutnosti úprav integračních skriptů.
Aktivace stavů a automatických reakcí na základě velkého množství vstupních signálů (informační systémy, IoT a další zdroje), včetně proaktivního řešení konfliktů.
Pokročilá analýza a kontextualizace dat propojených přes ontologické mapy, umožňující lépe pochopit aktuální stav organizace, zařízení, dat a systémů v reálném čase.

Automatické vytvoření komplexní firemní znalostní báze
Personalizované komunikování firemních znalostí v rámci procesu "knowledge management"
Koordinovaná spolupráce při řešení problému robota s člověkem
Vyhledávání výrobku v komplikovaných produktových rodinách
Vyhodnocování potřeb zákazníků
Kontrola produktů v PDF ceníku podle podkladů z Excelu
Vytěžování dokumentů s propojením na troubleshooting s člověkem
Orchestrace procesu: člověk – systém – kognitivní robot
Odpovězení na volně formulované odborné dotazy zákazníků
Vyhodnocování chování zákazníků na webu
Výběr vhodného výrobku dle preferencí zákazníka
Vyhledávání klientských manuálů a vyhledávání v manuálech
Automatická identifikace zákazníků podle potřeb
Personalizované aktivní oslovení zákazníka podle zobrazeného obsahu webu
Měření spokojenosti zákazníka pomocí NPS přímo v botovi





Lokální LLM model RAGu, jako další zdroj znalostí (MDJ)
Mailový asistent se sdíleným flow s chatbotem a telefonním asistentem (Viessmann)




SQL databáze jako další zdroj znalostí (BBSK)


X-Bot má grafický editor pro web chat


X-Bot jako „přemýšlecí“ úroveň nad kterou vzniká SaaS produkt pro HR (fAInd ME)


Web jako další zdroj znalostí, X-Bot scrapuje data z firemního webu (ComAp)




Telefonní asistent se sdíleným flow s chatbotem (Maiva)


X-Bot dokáže ovládat jakoukoli aplikaci přes RPA (LegalTech, vyplňování formulářů)


X-Bot čte a odpovídá už i na emaily (Viesmmann, LegalTech)




Orchestrátor propojený s NLP


Integrace na GPT


X-Bot platforma používá ontologický model (BBSK, Xella)


Inteligentní search s použitím jádra X-Bota - vyhledávání s vyhodnocením relevance znalostí (ComAp)
Dotazníkový systém (Onio)
X-Bot se umí napájet na libovolný IS (BBSK)




X-Bot Live Chat (Mastersport)


Marketingové analytiky


Dynamický stromový systém vygeneruje potřebnou sadu otázek v reálném čase (Viessmann)


Migrace manuálně modelovaného kontextu konverzace (Viessmann)



Editor pro kontextuální učení virtuálního agenta, izolace znalostí botů (Viessmann)
Telemetrie a sebe-analýza bota


Viessmann řešení se umisťuje v top 5 Worldwide Viessmann awards


Externí odkazy (hyperlinky a videa) (Mastersport)
Workflow editor - statický proces (Xella)
Viessmann řešení vítězí v Microsoft AI awards


Dynamicky zadávané FAQ a manuální intentový model
Oddělení pojmů od znalostí - přidáváním znalostí se zvyšuje kvalita porozumění (Xella)



Vytvoření platformy X-Bot s vlastním znalostním editorem


Virtuální agent pro ComAp vítězí v Microsoft AI awards


Hluboký kontext a porozumění souvětím (Viessmann)


Intuitivní extrakce – podpora více intentů v jedné větě. Propojení Expertního systému s NLP. (O2 demo)



První dodaný chatbot (Comap)
Automatická samokonfigurace bota
